Para nós, o seu conforto e bem-estar são nossas maiores prioridades. Estamos empenhados em proporcionar a você uma experiência segura e confiável em todos os aspectos do nosso serviço, e isso inclui os pagamentos. Estamos felizes em anunciar que firmamos uma parceria com o Mercado Pago, uma das plataformas de pagamento mais respeitadas e confiáveis do mercado.

Por que escolhemos o Mercado Pago?

A segurança é essencial quando se trata de transações financeiras online. É por isso que escolhemos o Mercado Pago como nosso parceiro para processar os pagamentos. O Mercado Pago utiliza tecnologia avançada de segurança para garantir que suas informações financeiras estejam protegidas em todas as etapas da transação.

O que isso significa para você?

Ao fazer compras ou transações no site Aliviando, você pode ter a certeza de que seus dados pessoais e financeiros estão seguros. O Mercado Pago possui robustos sistemas de prevenção de fraudes, garantindo que suas transações sejam protegidas contra qualquer ameaça potencial.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Sua satisfação é o nosso objetivo!

Email: contato@aliviando.me

O prazo para postagem do produto é de 1 a 3 dias úteis. Após a postagem começa a contar o prazo de envio. O prazo informado no site, é o prazo estimado de entrega.

O prazo médio para entrega é de:
Região Nordeste: até 10 dias úteis.
Demais regiões: até 15 dias úteis.

Não gostou do produto? Acontece! Para devolvê-lo, você tem até sete dias, a partir da data em que ele foi recebido. Não se esqueça de que a devolução pode ser feita apenas se o produto e a embalagem estarem intactos e inviolados.
Para devolver, é só falar com a gente pelo nosso e-mail, ou WhatsApp. Você deve mandar o número do pedido e o motivo da devolução

Email: contato@viicio.com.br

Política de Privacidade e Segurança de Dados

Na VIICIO, comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta política visa fornecer a você informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Queremos que você esteja totalmente informado sobre nossas práticas para que possa tomar decisões confiantes ao utilizar nossos serviços e visitar nosso site.

Coleta de Dados:

Ao interagir com nosso site, efetuar compras ou entrar em contato conosco, podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são coletadas para atender às suas necessidades, como processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e notificá-lo sobre atualizações e ofertas relevantes. Não compartilhamos suas informações com terceiros não autorizados. Seu consentimento é sempre obtido antes de coletar qualquer informação.

Uso de Dados:

As informações que coletamos são usadas exclusivamente para a finalidade para a qual foram fornecidas. Usamos suas informações para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, responder a consultas e melhorar nossos serviços. Também usamos seus dados para informá-lo sobre produtos, promoções e eventos relevantes da VIICIO. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Segurança de Dados:

A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger seus dados durante a transmissão e mantemos suas informações em servidores seguros, protegidos por firewalls e medidas de segurança avançadas. Nossos funcionários são treinados na proteção de dados e têm acesso restrito às informações necessárias para realizar suas funções.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e estamos comprometidos em respeitar seus direitos de privacidade, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre como seus dados são processados, entre em contato conosco.

Proteção Contra Golpes:

Mantemos um compromisso rigoroso com a proteção contra golpes e práticas enganosas. Nunca solicitamos informações confidenciais, como senhas ou números de cartão de crédito, por e-mail ou telefone. Recomendamos que você não compartilhe informações pessoais confidenciais com nenhuma entidade que afirme representar a VIICIO sem verificar sua autenticidade.

Na VIICIO, levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em manter suas informações seguras. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou medidas de segurança, ou se precisar exercer seus direitos de proteção de dados, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos por escolher VIICIO como seu parceiro de confiança em produtos de alívio de dores e estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja segura e satisfatória.